Sachsens Kurorte hervorragend
Dresden. In Dresden wurde jetzt der Ergebnisbericht des Qualitätsmonitors Deutschland-Tourismus für Sachsen vorgestellt. Auftraggeber dieser deutschlandweit durchgeführten Gästebefragung waren die Europäische Reiseversicherung AG und die Deutsche Zentrale für Tourismus e.V., durchgeführt wurde sie von einem Münchner Institut. Mehr als 1.800 Gäste wurden in Sachsen an immerhin 57 Orten nach verschiedenen Kriterien befragt. Dazu zählten Fragen nach den jeweiligen Reisemotiven und der Zufriedenheit mit Unterkunft, Gastronomie, Veranstaltungsangebot und Service während ihres Urlaubsaufenthalts.
Die sächsischen Gastgeber erhielten zur großen Freude von Helfried Böhme, Geschäftsführer des Sächsischen Heilbäderverbandes e.V., „in fast allen Kategorien bessere Noten als der bundesdeutsche Durchschnitt“. Aus Sicht des Heilbäderverbandes ist das Ergebnis vor allem unter dem Aspekt sehr erfreulich, als die Bewertungen der Gäste, die zu einem Kur-, Gesundheits- oder Wellness-Aufenthalt in Sachsen weilten, noch ein Stück besser aussahen, als die für den „normalen“ Tourismus. „Die Gäste zeigten sich mit ihrer Unterkunft und dem Service besonders zufrieden und auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wurde von den Befragten als sehr gut beurteilt“, so Böhme weiter. „Wir werten das auch als erfreuliche Bestätigung und als Ergebnis der kontinuierlichen Arbeit der Unternehmen für eine hohe Qualität sowohl in der infrastrukturellen Ausstattung, als auch der sehr guten Qualifikation der Mitarbeiter bei Betreuung und Service.“
Für die Kurorte und deren Kureinrichtungen und Gesundheitshotels sind die Ergebnisse der Befragung eine weitere Bestätigung, dass sie den Vergleich mit ihren Mitbewerbern im In- und Ausland nicht scheuen müssen. Sachsen liegt mit einem Anteil von 19 Prozent bei Gesundheits- und Kururlauben über dem bundesweiten Durchschnitt von gerade 15 Prozent. Auch der Fakt, dass laut Qualitätsmonitoring immerhin 57 Prozent der Kur- und Wellnessgäste ihren Aufenthalt mindestens vier Monate im Voraus buchen (Städtetouristen 15%), hat den „Kurlauber“ inzwischen zu einer sehr verlässlichen Größe im sächsischen Tourismus werden lassen.
„Wir werden uns natürlich auf dem Erreichten nicht ausruhen, sondern weiter an einer hohen Qualität bei der Betreuung unserer Gäste arbeiten. Schließlich antwortete auch ein überdurchschnittlich großer Teil der befragten Gesundheitsurlauber und Kurgäste auf die Frage nach einer Wiederkehr, dass sie gerne wiederkommen möchten“, so Böhme abschließend.
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http://www.kursachsen.de
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- Erstellt am 04.12.2008 - 14:08Uhr | Zuletzt geändert am 04.12.2008 - 14:08Uhr
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